Facebook ได้เพิ่มกลุ่มเป้าหมายประเภทใหม่เรียกว่า Shopping Custom Audience ในบทความนี้จะมาสอนวิธีสร้างกลุ่มเป้าหมาย Custom Audience ประเภท Shopping เพื่อนำไปใช้ทำโฆษณาบน Facebook Ads และวางแผนกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
หน้าตา Facebook Shop – ที่มา Facebook
หน้าตา Instagram Shop – ที่มา Facebook
Shopping Custom Audience คืออะไร
Shopping Custom Audience เป็นกลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเองประเภทใหม่ที่ Facebook เพิ่งเปิดให้ใช้งาน เป็นการสร้างกลุ่มเป้าหมายจากคนที่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับร้านค้าบน Facebook และ Instagram ของเรา
วิธีสร้าง Shopping Custom Audience
1. เข้า Facebook Business ไปที่เมนู Audiences
2. คลิกปุ่ม Create Audience ที่ด้านซ้าย จากนั้นเลือก Custom Audience
3. เลือกเมนู Shopping
4. กำหนดรายละเอียด Shopping Custom Audience โดยเลือกว่าจะสร้างจาก Facebook Page หรือ Instagram จากนั้นกำหนดรายละเอียดกลุ่มเป้าหมายซึ่งเลือกได้ 3 แบบ
- People who viewed products: สร้างกลุ่มเป้าหมายจากคนที่เคยเข้ามาดูสินค้า
- People who added any product to their cart: สร้างกลุ่มเป้าหมายจากคนที่เคยเพิ่มสินค้าลงตะกร้า
- People who purchased any products: สร้างกลุ่มเป้าหมายที่ซื้อสินค้าแล้ว
จากนั้นเลือกจำนวนช่วงวันที่ต้องการเก็บข้อมูล จากนั้นตั้งชื่อกลุ่มเป้าหมายและกด Create Audience เราจะได้กลุ่มเป้าหมาย Shopping Custom Audience เพื่อนำไปใช้งานต่อแล้ว
